| THỜI GIAN ĐỔI | 30 ngày(kể từ thời khắc khách dấn hàng) |
| HỖ TRỢ | Đổi form size hoặc đổi sản phẩm (Liên hệ điện thoại tư vấn 1900636940 hoặc siêu thị để được tư vấn) |
| ĐIỀU KIỆN | Áp dụng cho thành phầm nguyên giá bán và sút giáMang không thiếu hóa đối kháng mua hàng Lỗi tự nhà cung ứng (*)/ không vừa size/ đổi sản phẩm khác Sản phẩm còn nguyên tag, chưa qua sử dụng, giặt ủi, sản phẩm không bị nhơ bẩn bẩn, lỗi hỏng bởi những tác nhân bên phía ngoài sau khi thừa nhận và kiểm soát sản phẩm.Sản phẩm đổi có giá trị bởi hoặc phệ hơn. Trường hợp sản phẩm đổi có giá trị tốt hơn sẽ không còn hoàn tiền dư Lưu ý: không áp dụng đổi với các thành phầm đồ lót, phụ kiện, túi xách,... Bạn đang xem: Quy định đổi trả hàng |
| ĐỊA ĐIỂM ĐỔI HÀNG | Áp dụng thay đổi tại các shop (**) với cả online mang đến tất cả đơn hàng (mua tại cửa ngõ hàng/mua online). |
| PHÍ ĐỔI HÀNG(ĐỔI ONLINE) | Miễn chi phí 100% cho 2d nếu lỗi tự nhà sản xuất (*)Miễn phí 1 chiều (chiều gởi lại mang lại khách) nếu đổi do nhu cầu của khách hàng |
(*) Lỗi tự nhà sản xuất sẽ do MARC kiểm soát và xác định
HƯỚNG DẪN ĐỔI SẢN PHẨM
| ĐỔI TẠI CỬA HÀNG | ĐỔI QUA CHUYỂN PHÁT NHANH |
BƯỚC 1: call vào hotline của MARC theo số 1900636940/ hoặc inbox fanpage/ zalo (cung cấp cho mã đối kháng hàng, model cần đổi, lý do đổi) sẽ được hỗ trợ. BƯỚC 2: Đóng gói sản phẩm cẩn trọng có kèm hóa 1-1 mua hàng, mã vận đối chọi (nếu mua sắm online) BƯỚC 3: Đến trực tiếp cửa hàng MARC sớm nhất để nhân viên trực tiếp cung cấp đổi sản phẩm | BƯỚC 1: hotline vào hỗ trợ tư vấn của MARC theo số 1900636940/ hoặc inbox fanpage/ zalo (cung cấp cho mã đơn hàng, mã sản phẩm cần đổi, vì sao đổi) và để được hỗ trợ. BƯỚC 2: Đóng gói sản phẩm cẩn thận có kèm hóa solo mua hàng, mã vận đối chọi (nếu mua sắm và chọn lựa online) BƯỚC 3: gởi về địa chỉ cửa hàng C7/27D30 ẤP4A , thôn Bình Hưng, thị trấn Bình Chánh, TP.HCM với chờ bộ phận CSKH xác thực khi đã nhận được được hàng. BƯỚC 4: nhấn lại sản phẩm đổi vào 3-4 ngày làm việc sau lúc CSKH chứng thực đã nhận hàng. Vào trường hợp hết hàng, MARC sẽ contact xác nhận. |
| Lưu ý: siêu thị và kho Online không nhận giữ mặt hàng trong thời gian khách hàng gửi sản phẩm về đổi hàng (trừ trường thích hợp lỗi bởi vì nhà sản xuất và thành phầm vẫn còn hàng) |
CHÍNH SÁCH TRẢ HÀNG HOÀN TIỀN
THỜI GIAN TRẢ HÀNG | 30 ngày (kể từ thời gian khách nhận hàng) |
ĐIỀU KIỆN | Hoàn tiền không lý doÁp dụng cho thành phầm nguyên giá chỉ và bớt giáMang rất đầy đủ hóa đối chọi mua hàng Sản phẩm còn nguyên tag, chưa qua sử dụng, giặt ủi, thành phầm không bị nhơ bẩn, hư hỏng vì những tác nhân phía bên ngoài sau khi dìm và kiểm soát sản phẩm.Lưu ý: không áp dụng trả hàngvới các sản phẩm đồ lót, phụ kiện, túi xách,... |
ĐỊA ĐIỂM TRẢ HÀNG | Áp dụng tại các shop (**) với cả online đến tất cả đơn hàng (mua tại cửa ngõ hàng/mua online). |
PHÍ TRẢ HÀNG (MUA ONLINE) | Khách hàng thanh toán giao dịch phí ship (nếu deals đã cài đặt được miễn ship) |
(**) danh sách các shop áp dụng bao test đổi trả hàng:
| STT | TÊN CỬA HÀNG | ĐIỆN THOẠI | ĐỊA CHỈ |
| 1 | VÕ VĂN TẦN | 0283.929.3203 | 347 Võ Văn Tần, P.5, Q.3 |
| 2 | MẠC THỊ BƯỞ I | 0283.823.3032 | 83 Mạc Thị Bưởi, p. Bến Nghé, Q.1 |
| 3 | NGUYỄN TRÃI | 0283.823.3032 | 96 Nguyễn Trãi, p Bến Thành, Q.1 |
| 4 | CÁCH MẠNG THÁNG 8 | 0282.2242.078 | 176B biện pháp Mạng mon 8, P.10, Q.3 |
| 5 | QUANG TRUNG | 0286.2873.788 | 122 quang quẻ Trung, P.10 , Q. Gò Vấp. |
| 6 | LÊ VĂN SỸ | 0286.6818.171 | 223 Lê Văn Sỹ, P.13, Q.3 |
| 7 | THỦ ĐỨC | 0283.7225.305 | 274 Võ Văn Ngân, p. Bình Thọ, Q.Thủ Đức |
| 8 | SƯ VẠN HẠNH | 0283.6362.799 | 11 Sư Vạn Hạnh, P.12, Q.10 |
| 9 | CRESCENT MALL | 0763415332 | Phú Mỹ Hưng - 101 Tôn Dật Tiên, p Tân Phú, Q.7 |
| 10 | TAKASHIMAYA | 0282.2609.990 | 92-94 nam Kì Khởi nghĩa, p. Bến Nghé Q1. Xem thêm: Hot Girl Việt Nam 2018 - 3 Hot Girl Tài Sắc Dự Thi Hoa Hậu Việt Nam 2018 |
| 11 | BÌNH TÂN | 0282.2530.783 | Số 1 mặt đường số 17A, KP 11, phường Bình Trị Đông B, Q. Bình Tân |
| 12 | TÂN PHÚ | 0286.6855.727 | 30 Bờ Bao Tân Thắng, phường Sơn Kì, Q. Tân Phú |
| 13 | BÌNH DƯƠNG | 0274.6260.676 | G36, Aeon mall Canary BD, quốc lộ 13, Vĩnh Phú, TX. Thuận An, T. Bình Dương |
| 14 | VIVO CITY | 0283.5351.365 | 1058 nguyễn văn linh ,phường Tân phong, q7 |
| 15 | VŨNG TÀU | 0254.6558.062 | 62 Nguyễn Văn Trỗi, P.4, TP. Vũng Tàu |
| 16 | NHA TRANG | 0258.3829.879 | 88 Lý Thánh Tôn, Phương Sài, TP. Nha Trang |
| 17 | Nha Trang Mall | 02583601779 | Số 01 è cổ Hưng Đạo, p. Lộc Thọ, Tp. Nha Trang, Khánh Hòa |
| 18 | ĐÀ NẴNG | (0236)3.872.772 | 66 Lê Duẩn, phường Thạch Thang, Quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng |
Khách hàng tải hàng của doanh nghiệp I.A.G Việt Nam, còn giữ hóa đơn( liên giành cho khách hàng). Khi mong mỏi đổi trả mặt hàng thì sản phẩm phải đúng với sản phẩm mà mình đã mua trước đây, do mặt hàng mới sử dụng nên vỏ hộp và sản phẩm vẫn còn nguyên ( không hẳn còn nguyên tem nhưng vẫn còn đấy mới trên 95%).
Tùy theo từng loại sản phẩm mà doanh nghiệp I.A.G vn có các chính sách đổi hàng với trả mặt hàng khác nhau. Người sử dụng hàng rất có thể đổi hàng với trả sản phẩm trong cơ mà trường phù hợp sau:
+ Sử dụng sản phẩm bị không phù hợp hoặc không phù hợp ( phụ thuộc vào từng ngôi trường hợp ví dụ mà xử lý, nếu chính là do unique sản phẩm thì công ty gật đầu thanh toán, đổi trả và hoàn vốn vô điều kiện ).
trong tầm 10 ngày sau khoản thời gian nhận được hàng, nếu thành phầm bị lỗi trong điều kiện trên thì Quý khách rất có thể hoàn trả lại hàng hoặc yêu thương cầu cửa hàng chúng tôi đổi sản phẩm khác có mức giá trị tương đương. Người sử dụng vui lòng tuân theo trình trường đoản cú sau:
+ Gọi điện thoại cảm ứng thông minh hoặc nhờ cất hộ email thông tin cho công ty I.A.G việt nam về việc đổi trả hàng, nói rõ cụ thể tình trạng mà mình đang gặp mặt phải, trường hợp như đó là do lỗi của người tiêu dùng thì công ty sẽ trọn vẹn chịu trách nhiệm như đang cam kết.
+Trong vòng 10 ngày kể từ lúc nhận hàng, quý khách vui lòng gửi về cho công ty I.A.G nước ta hàng cần bao test đổi mới (hàng đổi cần nguyên vẹn, không bị bể hoặc hư sợ nghiêm trọng vì sự nạm ý khiến ra...)
+ Trực tiếp đến Công ty I.A.G vn để giải quyết và xử lý đổi trả nhanh trong ngày cho những người sử dụng ở ngay thành phố và các khu vực lân cận.
+ việc đổi trả hàng áp dụng riêng cho trường hợp quý khách hàng mua ngay lập tức chương trình tặng ngay và thừa nhận quà tặng ngay ưu đãi kèm theo, ví dụ như sau:
Nếu như bao test dùng thử hàng trong trường hòa hợp này thì đề nghị gửi lại hết hầu hết quà tặng ngay cùng thành phầm chín, nếu đã cần sử dụng hàng tặng ngay thì vẫn trừ trực tiếp vào số chi phí trả lại.
Gửi lại mang đến công ty toàn thể các sản phẩm bao hàm cả hàng khuyến mãi, nếu còn muốn nhận một mặt hàng khác có giá trị cao hơn nữa thì bù sản xuất khoảng còn sót lại và nhận lịch trình quà tặng tương đương.
Sau khi công ty I.A.G việt nam kiểm tra những tin tức phản hồi của người tiêu dùng về sản phẩm, nếu đúng với những điều kiện trên thì icae.edu.vn sẽ liên lạc và yêu ước Qúy khách gửi hàng cho công ty I.A.G nước ta theo địa chị sau: 81 Lê Duẩn, Quận trả Kiếm, hà nội
Sau khi nhận ra hàng, công ty I.A.G nước ta sẽ kiểm tra xem hàng gồm đủ đk đổi lại hoặc trả lại hay không (còn nguyên vẹn, chưa bóc tem của công ty sản xuất...)
nhờ cất hộ về doanh nghiệp I.A.G nước ta : quý khách hàng thanh toán phần ngân sách chi tiêu gửi sản phẩm về cho doanh nghiệp I.A.G nước ta .
giữ hộ lại mang lại Quý khách: sau thời điểm kiểm tra ngừng và xác nhận lại với người tiêu dùng những lỗi của sản phẩm và chấp nhận việc hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm khác thì doanh nghiệp sẽ gửi trả lại cho người sử dụng và tín đồ chịu giá thành gửi mặt hàng là công ty I.A.G nước ta chúng tôi.
Muốn cập nhật những thông tin tiên tiến nhất và cuốn hút nhất từ cửa hàng chúng tôi ? Mới bạn điền email và shop chúng tôi sẽ gửi hầu như thông tin tặng kèm đến với bạn một cách nhanh độc nhất
LIÊN HỆ
Căn 201-214 Tầng 2, ô đất 017 HH2 KĐTM Tây hồ Tây, Phường Xuân La, Quận Tây Hồ, Hà Nội
